Webové menu

Vyhľadávanie produktov

Jazyk

zdieľať

Domov / Podpora

Podpora

PODPORA
Podpora a školenie
Služby
  • 01Analýza potrieb
    Vedieme podrobné rozhovory s našimi klientmi, aby sme pochopili ich konkrétne požiadavky a špecifikácie projektu. Zahŕňa to typ, rozsah, priebeh procesu a výrobnú efektivitu káblových zariadení.

  • 02Návrh systému
    Na základe poznatkov získaných z analýzy potrieb pristupujeme k návrhu systému. Zahŕňa to výber vhodných technológií automatizovaného riadenia a zariadení, ako aj určenie pracovného postupu, dátovej komunikácie a integrácie systému.
  • 03Dodávka zariadení
    V súlade s návrhom systému dodávame potrebné zariadenia automatizovaného riadenia. Môže ísť o PLC (programovateľné logické automaty), HMI (rozhrania človek-stroj), senzory, akčné členy a elektrické ovládacie panely.

  • 04Inštalácia a uvedenie do prevádzky
    Pomáhame klientom s inštaláciou, zapojením a uvedením automatizačných zariadení do prevádzky. Zahŕňa to fyzické zostavenie zariadení, elektrické pripojenia, programovanie a úpravy parametrov.

  • 05Integrácia systému a uvedenie do prevádzky
    Integrujeme zariadenia automatizovaného riadenia s ostatnými komponentmi linkového systému a vykonávame ladenie a optimalizáciu systému. Naším cieľom je zabezpečiť, aby celý systém fungoval harmonicky a splnil očakávania klienta.
  • 06 Školenie a podpora
    Poskytujeme našim klientom prevádzkové školenie a technickú podporu. Zabezpečujeme tak, aby dokázali správne obsluhovať a udržiavať systém automatizovaného riadenia a v prípade potreby dostali rýchlu technickú pomoc.

  • Technická podpora
    V prípade technických problémov poskytujeme našim klientom komplexnú mechanickú a elektronickú podporu. Zaväzujeme sa riešiť vaše požiadavky po predaji v priebehu 12 hodín.
  • Poplatky po predaji
    Keďže technológie napredujú, každý z našich strojov je vybavený možnosťami vzdialenej diagnostiky. Naši inžinieri dokážu vzdialene diagnostikovať a riešiť problémy, čím poskytujú našim klientom plynulé riešenia. Je to obzvlášť prínosné počas pandémie COVID-19, keď je medzinárodná doprava obmedzená a vzdialená diagnostika ponúka výrobcom a zákazníkom väčšie pohodlie.
  • Spolupráca s agentmi
    Vítame agentov, ktorí zakladajú spoločnosti na predaj strojov v našom mene pre vzájomný prospech.

Podpora služieb

Ďalšie služby Výhody
Vynikajúci produkt s dokonalým spracovaním
Čítať viac +
  • Prémiová kvalita
    Náš špecializovaný technický tím, od oddelenia dizajnu až po oddelenie produktov, sa môže pochváliť 26 rokmi rozsiahlych skúseností v priemysle strojov na drôty a káble.
  • Menej údržby
    Každý stroj pred expedíciou prechádza dôkladným týždňovým testovaním a kalibráciou, aby sa zabezpečila dobrá stabilita a výkon.
  • Rýchla reakcia
    Zaväzujeme sa k 24-hodinovej rýchlej reakcii na riešenie akýchkoľvek problémov, s ktorými sa naši klienti môžu stretnúť pri používaní našich strojov.
  • Poplatky po predaji
    Poskytujeme jednoročnú záruku kvality a sľubujeme celoživotnú podporu servisu pre naše stroje.